Sanrio Characters Dream Travel Support

산리오캐릭터즈 드림 트래블 고객지원

산리오캐릭터즈 드림 트래블 이용 중 문제가 생겼다면 아래 도움말을 확인한 뒤, 해결되지 않는 내용을 메일 폼으로 보내 주세요.

고정 수신자cs@hustlers.co.kr
앱 내 경로설정 > 고객지원
응답 시간영업일 기준 1-3일, 문의량과 확인 범위에 따라 지연될 수 있습니다.

빠른 도움말

01

계정과 로그인

LINE, Google, Apple 계정 연결 상태와 앱에 표시되는 사용자 ID를 함께 보내 주세요.

02

결제와 환불

스토어 주문번호, 결제 시각, 상품명, 우편함 수령 여부를 포함해 주세요.

03

수면과 알람

기기 모델, OS 버전, 앱 버전, 권한 상태, 문제가 발생한 시각을 알려 주세요.

04

아이템과 확률

아이템명, 보상 화면, 가챠 화면, 발생 시각을 함께 보내 주세요.

법무 및 개인정보 링크

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